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자주 묻는 질문

고객님들이 가장 많이 묻는 질문들을 모았습니다

골드바 투자는 어떻게 시작하나요?

골드바 투자는 회원가입 후 원하는 중량의 골드바를 선택하여 구매하시면 됩니다. 최소 1g부터 투자 가능하며, 실물 보관 또는 보관증 발급 서비스를 선택할 수 있습니다.

시세는 얼마나 자주 업데이트되나요?

국제 금시세는 실시간으로 업데이트되며, 시장 개장 시간에는 5초마다, 비시장 시간에는 1분마다 갱신됩니다. 정확한 시세 정보를 위해 로이터 및 블룸버그와 연동되어 있습니다.

배송은 얼마나 걸리나요?

서울/경기 지역은 익일 배송, 그 외 지역은 2-3일 소요됩니다. 고가 상품의 특성상 보안배송을 원칙으로 하며, 배송 전 고객 확인 후 발송됩니다.

환매는 언제든지 가능한가요?

영업시간 내 언제든지 환매 신청이 가능합니다. 실시간 시세를 적용하여 즉시 환매가 이루어지며, 계좌 입금은 익일까지 완료됩니다.

투자 최소 금액이 있나요?

골드바는 1g부터, 실버바는 10g부터 투자 가능합니다. 정기적투자 상품의 경우 월 10만원부터 시작할 수 있어 누구나 부담 없이 귀금속 투자를 시작할 수 있습니다.

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